Hablemos del BPM (Business Process Management). Esta es una metodología relacionada con los procesos productivos de la empresa. Es un elemento clave el cual nos permite optimizar nuestras operaciones, mejorando también la gestión. Aplicando correctamente este método, BPM nos asegura un incremento en nuestra productividad y eficacia los cuales pueden llegar al 50%.
En la base del concepto del BPM están la optimización y automatización de procesos, haciendo estos más eficientes siendo, a la vez, más productivos.
Ahora ya sabes qué es el BPM y por qué se usa, es posible que te estés preguntando: “¿Cómo lo implemento en mi empresa?”
El proceso consta de 5 fases:
1. Diseño
En primer lugar, debemos analizar los procesos ya existentes en la empresa y fijar nuevos objetivos que queremos conseguir con esta nueva metodología.
2. Modelado
En esta fase, debes estudiar y analizar los objetivos fijados en la fase 1 (diseño). Al modelado se le tiene que dedicar el tiempo necesario, ya que va a ser lo que defina el éxito o fracaso del proceso. ¡Piénsalos bien!
3. Ejecución
Una vez modelado, debemos registrarlos y documentarlos. Seguidamente, debemos hacer saber a los implicados los objetivos planteados y cómo queremos implementarlos, es entonces cuando empieza la ejecución.
Consejo: es importante ir introduciendo los cambios a cuentagotas, viendo cómo estos afectan internamente.
4. Control/global
Esta fase es importante, llega el momento de supervisar y analizar exhaustivamente todo lo aplicado hasta el momento. Es esencial la extracción de datos con el fin de detectar los puntos críticos y buscándoles una solución eficaz, de este modo, sabremos el efecto real de la optimización y cómo podemos mejorarla.
5. Optimización
Ahora que ya hemos analizado e implementado todas las fases del proceso, en esta debemos analizar cada paso para mejorarlo y así llegar a los objetivos marcados en la fase 1. Como ya te habrás dado cuenta, has vuelto a la fase 4, esto significa que el proceso se vuelve a iniciar, y va a estar en bucle, para así conseguir unos resultados excelentes llegando o incluso superando los objetivos propuestos.
¿Qué opinas de este proceso? ¿Tienes alguna duda? ¡Contáctanos!